ทุกคำถามเรื่องบัญชีและการชำระเงิน อยู่ที่นี่
หน้านี้รวบรวมคำถามจริงจากผู้ใช้ที่ติดต่อเข้ามาบ่อยที่สุด ไม่ว่าจะเป็นเรื่องวิธีสมัครบัญชีครั้งแรก การเลือกช่องทางฝากเงินระหว่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy หรือขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน แต่ละคำตอบเขียนขึ้นจากกระบวนการจริงที่เราใช้งานในระบบ ไม่ใช่คำอธิบายแบบกว้างๆ สำหรับการฝากเงิน คุณเลือกช่องทางในหน้าการชำระเงิน ระบบจะแสดงเลขบัญชีหรือ QR โค้ดให้สแกนผ่านแอปธนาคารของคุณโดยตรง กรณีที่ใช้ Wallet ให้โอนผ่านแอปกระเป๋าเงินมือถือและยืนยันด้วยรหัสผ่านส่วนตัว ส่วนการถอนเงินต้องยืนยันชื่อบัญชีให้ตรงกับที่สมัครไว้ก่อน จึงจะดำเนินการได้ ผู้ใช้ในโคราชและขอนแก่นสามารถเข้าถึงระบบผ่านเบราว์เซอร์มือถือได้ทันที โดยไม่ต้องติดตั้งแอปพลิเคชัน การเข้าถึงบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy