อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน k0888

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และเงื่อนไขการใช้บริการของ k0888 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลบัญชีช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
k0888 นโยบายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน k0888
ติดต่อ ฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว หรือมีข้อสงสัยเรื่องสิทธิ์ตามกฎหมาย ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและประสานงานให้ตรงจุด คุณสามารถเลือกช่องทางที่สะดวกได้เลย ไม่ต้องรอนาน

ทีมออนไลน์

แชทสด

ส่งข้อความผ่านแชทสดในแอปหรือเว็บไซต์ ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับคำถามด้านนโยบายโดยตรง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ เราตอบกลับภายในเวลาทำการ

ความช่วยเหลือบัญชี

สำหรับกรณีที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม เช่น PromptPay หรือ SCB Easy ติดต่อฝ่ายบัญชีได้โดยตรง

ความปลอดภัย ข้อมูลคุณ

วิธีที่ k0888 ดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคือส่วนหนึ่งของการดำเนินงานประจำวัน ไม่ใช่แค่ข้อความในนโยบาย ระบบของเราเข้ารหัสการรับ-ส่งข้อมูลทุกธุรกรรม รวมถึงข้อมูลที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงบัญชีของคุณต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนที่ชัดเจนก่อนทุกครั้ง ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชุดที่รับ-ส่งระหว่างคุณกับระบบ รวมถึงข้อมูลการชำระเงิน ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้การใช้งานราบรื่นและวิเคราะห์การเข้าชมเท่านั้น คุณสามารถตั้งค่าหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของอุปกรณ์มือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด เมื่อพ้นกำหนด เราลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้านี้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ทางกฎหมาย

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และการจัดการบัญชีของ k0888 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและธุรกรรม เช่น ชื่อ เลขบัญชี และข้อมูลที่เชื่อมกับ PromptPay หรือ Wallet ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ ส่งคำร้องผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

เราไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือคุณให้ความยินยอมไว้อย่างชัดเจน

การเข้าถึงบริการและสิทธิ์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากคุณอยู่ในพื้นที่เช่น นครราชสีมา หรือจังหวัดอื่น ๆ และไม่แน่ใจ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยืนยันก่อนได้เลย

เราใช้คุกกี้เพื่อให้การใช้งานราบรื่นและวิเคราะห์การเข้าชมเท่านั้น คุณปิดหรือจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเครื่องมือถือหรือคอมพิวเตอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

ข้อมูลธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงที่ทำผ่าน SCB Easy จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด เมื่อพ้นกำหนด เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต